سوالات متداول

سبک معامله:
نتینگ
شما بر روی یک نماد یک معامله باز خواهید داشت و در صورت اضافه کردن حجم میانگین‌گیری انجام خواهد شد. درصورتی‌که در خلاف جهت معامله اقدام به پوزیشن گیری کنید، از حجم معاملات باز شما کاسته خواهد شد.
هجینگ
به ازای هر خرید یا فروش یک فاکتور جدید باز می‌شود و شما بر روی یک نماد چندین معامله بازِ خریدوفروش می‌توانید داشته باشید.

اسکلپینگ به نوعی از معاملات در طی روز گفته می شود که هدف معامله گر بدست آوردن سودی حتی جزیی در حد چند دهم درصد است. بیشتر هدف یک اسکالپر کسب سودهای کوچک با فاصله زمانی های کوچک است
معامله گران در تمام حساب های بروکر آرون بدلیل وجود اسپرد پایین، براحتی می توانند معاملاتی به صورت اسکالپ داشته باشند

مجموعه آرون گروپس اولین بروکری است که علاوه بر نمادهای بین المللی، نمادهای تومانی را در سطح جهانی ارائه می دهد.
معامله گران میتوانند با در نظر گرفتن اختلاف تایم GMT ، تایم نمادها را در قسمت ویژگی های هر نماد در متاتریدر مشاهده کنند.

سفارشاتی که در آن قیمت به نقاط Buy Limit, Buy Stop, Stop Loss, Take Profit, Sell Limit و Sell Stop برسد، بلافاصله اجرا می‌شوند.
با این حال، در صورت حرکت سریع بازار، به وجود آمدن شکاف‌های قیمتی و در زمان انتشار اخبار مهم اقتصادی جدید و غیره، حق اجرای سفارشات در اولین قیمت موجود در اختیار ما است.
درخواست انجام معامله فقط میتواند درباره یک مظنه معتبر جاری باشد. یک قیمت ممکن است در هر زمان، بعد از آنکه مظنه داده شد و یا لفظی در عمق بازار درج شود و قبل از آنکه مشتری معامله را انجام دهد، تغییر کند.

اسپرد در بروکر آرون متغیر است. با اسپردهای متغیر، تفاوت قیمت BID و ASK جفت ارز پیوسته در حال تغییر است.
قیمت‌های معاملاتی در بروکر آرون از فراهم کنندگان نقدینگی متعددی دریافت می‌ شوند و این قیمت‌ها بصورت مستقیم به مشتریان منتقل می شوند.
این بدان معنی است که اسپردها بر اساس عرضه و تقاضا و نوسانات کلی بازار کم و زیاد می‌شوند.
بنابراین در زمان انتشار اطلاعات اقتصادی و همچنین زمان‌هایی که نقدینگی در بازار کاهش یافته (مانند تعطیلات و نیمه شب‌ها و..)، اسپرد افزایش می‌یابد.

نسخه دسکتاپ
برای باز کردن پوزیشن جدید باید از منوی Tools دستور New Order را کلیک کرد. شما می‌توانید با فشردن دکمه F9 یا کلیک روی دکمه و یا دو بار کلیک کردن روی نماد معاملاتی در پنجره Market Watch پنجره Order را باز کنید. شما می‌توانید دستور New Order را از منوی راست کلیک در پنجره Market Watch یا پنجره ترمینال برگه Trade هم باز کنید. پنجره Order برای باز کردن و تغییر پارامترهای پوزیشن های معاملاتی به کار می‌رود.
گزینه Symbol: سیمبل همان نماد معاملاتی است. شما با انتخاب سیمبل مورد نظر تعیین می‌کنید که در حال معامله بر روی کدام دارایی هستید.
گزینه Volume: حجم معامله را نشان می‌دهد. واحد آن لات است.
گزینه Stop Loss: دستور حد ضرر را تعیین می‌کند (اختیاری).
گزینه Take Profit: دستور حد سود را تعیین می‌کند (اختیاری).

در نسخه اندروید/ios
از برگه quotes نماد معاملاتی مورد نظر را انتخاب می کنید و از پنجره کوچک باز شده گزینه new order یا سفارش جدید را بزنید.
گزینه Symbol: سیمبل همان نماد معاملاتی است. شما با انتخاب سیمبل مورد نظر تعیین می‌کنید که در حال معامله بر روی کدام دارایی هستید.
گزینه Market Execution : در این حالت شما می توانید مطابق با نرخ مارکت، خرید و فروش خود را انجام دهید.
سپس در مرحله بعد باید حجم معامله را تعیین بفرمایید. واحد آن لات است.
گزینه SL: دستور حد ضرر را تعیین می‌کند (اختیاری).
گزینه TP: دستور حد سود را تعیین می‌کند (اختیاری).
گزینه Fill or kill: این نوع سفارش ها باید به طور کامل انجام شوند یا لغو گردند
گزینه Immediate or cancel: براساس این دستور قسمتی از سفارش که قابلیت انجام فوری دارد، در همان لحظه انجام می شود و مابقی آن را باطل می گردد.

در نسخه دسکتاپ روی معامله ای که مایل به بستن آن هستید، دوبار کلیک و یا راست کلیک کنید.
هنگامی ‌که پنجره سفارش باز می‌شود، روی «بستن» کلیک کنید و سپس OK را بزنید.
در نسخه اندروید/ios از برگه Trade، سفارش مورد نظر را فشار داده و نگه دارید. سپس اقدام مورد درخواست را در پنجره کوچک pop-up که ظاهر می‌شود، انتخاب کنید.
شما می‌توانید تمام پوزیشن‌های بسته را در برگه « History» مشاهده کنید.

اگر با پسورد سرمایه گذار وارد شده باشید، امکان ثبت سفارش و انجام تغییرات در حساب معاملاتی مقدور نخواهد بود.

سطح مارجین شما به کال مارجین رسیده است یا موجودی شما کافی نیست.
هر بروکری محدودیت های خاص خود را برای سطح مارجین دارد. این محدودیت را سطح کال مارجین (Margin Call) نامیده می شود. سطح کال مارجین صد درصد به این معنی است که اگر مارجین لول حساب شما به صد درصد برسد، شما هنوز می توانید پوزیشن هایتان را ببندید، اما نمی توانید پوزیشن جدیدی بگیرید.

اگر مارجین لول شما از سطح مارجین کال هم پایین تر برود و بازار به روند خلاف پوزیشن شما ادامه دهد. بروکر پوزیشن های ضررده شما را خواهد بست. البته هر حساب در بروکر آرون گروپس محدودیت های خاص خود را در این زمینه دارد. این محدودیت سطح استاپ اوت (Stop Out Level) نامیده می شود. به عنوان مثال؛ هنگامی که توسط بروکر، سطح استاپ آوت پنجاه درصد قرار داده می شود، متاتریدر به طور اتوماتیک معامله شما را هنگامی که سطح مارجین شما به پنجاه درصد برسد، می بندد و این کار را با بستن معامله ای که بیشترین ضرر را داشته است، شروع می کند.
معمولا، بسته شدن یک پوزیشن ضرر ده باعث می شود که سطح مارجین به بالای پنجاه درصد برسد، زیرا این کار، مارجین پوزیشن را آزاد می کند؛ به بیان دیگر، مجموع مارجین استفاده شده پایینتر می آید و بنابراین سطح مارجین بیشتر خواهد شد. می توان گفت که سیستم در ابتدا با بستن ضررده ترین پوزیشن، سطح مارجین را به بالاتر از پنجاه درصد می رساند. اما اگر پوزیشن های دیگر شما همچنان در حالت ضررده باقی بمانند و سطح مارجین به پنجاه درصد برسد، سیستم پوزیشن های دیگر شما را هم خواهد بست.

از طریق تیکت موضوع را با بخش پشتیبانی درمیان بگذارید
برای ساخت تیکت، از قسمت داشبورد گزینه پروفایل و ثبت تیکت را انتخاب بفرمایید و در صفحه جدید بر روی گزینه ساخت تیکت بروید و درخواست خود را برای رسیدگی به معامله موردنظر خود ارسال کنید.
سعی کنید از معامله مورد نظر اسکرین شات تهیه کرده و همراه شماره حساب معاملاتی، شماره پوزیشن و توضیحات مرتبط ارسال نمایید.

دستور حد ضرر یا Stop Loss:
دستور حد ضرر به معامله‌گر کمک می‌کند تا زیان‌های ناشی از معامله را محدود کند. اگر قیمت‌ها بر عکس پیش‌بینی معامله‌گر حرکت کنند، این دستور سریعاً باعث بسته شدن معامله خواهد شد. دستور حد ضرر به دستورات Market Order و Pending Order ضمیمه می‌شوند. اگر دستور معاملاتی خرید باشد، دستور حد ضرر بر اساس قیمت BID فعال خواهد شد. اگر دستور معاملاتی فروش باشد، دستور حد ضرر آن بر اساس قیمت ASK فعال خواهد شد.

دستور حد سود یا Take Profit:
با رسیدن بازدهی معاملات به حد مشخصی، دستور حد سود فعال می‌شود و معامله بسته می‌شود. فعال شدن دستور حد سود هم مانند دستور حد ضرر موجب پایان معامله می‌شود. دستور حد سود معامله خرید معمولاً بر اساس قیمت BID تعیین می‌شود و دستور حد سود معامله فروش هم بر اساس قیمت ASK مشخص می‌شود.

روش کار:
شما می‌توانید Stop Loss / Take Profit را در پنجره سفارش تنظیم کنید.
بدین ترتیب با کمک دستور New Order برگه Trade را باز کنید و حد سود و ضرر خود را باتوجه به پوزیشن خود تعیین بفرمایید
برای تغییر در حد سود یا حد ضرر در برگه trade روی معامله باز خود راست کلیک/لمس کنید و گزینه modify or delete را انتخاب بفرمایید.
هنگامی ‌که سفارش به قیمت موردنظر رسیده باشد، نمی‌توانید Stop Loss / Take Profit را تغییر دهید یا حذف کنید.

به دلیل محاسبه اسپرد یا اختلاف قیمتی که بین عرضه و تقاضا وجود دارد.
یکی از متداول‌ترین شرایطی که عبارت “اسپرد” به کاربرده می‌شود، برای اشاره به تفاوت بین قیمت خریدار و قیمت فروشنده است.
درواقع به تفاوت بین قیمت ارائه شده توسط خریدار و قیمت ارائه شده توسط فروشنده، اسپرد قیمت خرید و فروش می‌گویند.
هنگامی که یک اسپرد گسترده تر وجود دارد، این بدان معنی است که تفاوت بیشتری بین دو قیمت وجود دارد، بنابراین معمولاً در اینجا نقدینگی کم و نوسان زیادی وجود دارد. از طرف دیگر، اسپرد کمتر نشانگر نوسان کم و نقدینگی زیاد است. بنابراین، در هنگام معامله یک جفت ارز با اسپرد شدیدتر، قیمت اسپرد کمتری متحمل می شود.

برای تحلیل نمادهای معاملاتی، میتوانید با ثبتنام در سایت آرون چارت، از خدمات ویژه آن استفاده کنید.
https://aroncharts.com/
آرون چارت یک پلتفرم نمودارهای مالی است که به کاربران حرفه‌ای بازارهای مالی کمک می‌کند تصمیم‌های کاملاً آگاهانه‌ای در این بازارها اتخاذ کنند

همچنین می توانید از کانال ها و گروه های زیر هم استفاده بفرمایید:
گروه آکادمی
https://t.me/AronGroupsBroker_Academy

گروه سکه و طلا
https://t.me/+AKuF1-59f-Y3Y2U0

پیج تریدینگ ویو بروکر آرون گروپس
http://Www.tradingview.com/u/arongroups